Contrario a lo que nos enseñaron en casa y reforzaron en la escuela el trabajo duro y ser puntual  ya no es suficiente. Dejemos a un lado la emocionalidad y exploremos la perspectiva de la empresa: Cuando aceptamos el trabajo firmamos un contrato (que no es otra cosa sino un acuerdo de voluntades) que nos compromete a desarrollar una serie de actividades, dentro de una jornada laboral definida a cambio de un salario establecido. Llegar a tiempo todos los días y “sacar la chamba” es nuestra obligación, a cambio de ello la empresa paga. No hay vuelta de hoja.

Para saltar de un tabulador a otro y cambiar de modelo de escritorio, es menester asumir la responsabilidad de aportar al crecimiento de la empresa. Para hacerlo comencemos por identificar las áreas o rubros del estado de resultados en dónde nuestro trabajo puede impactar. Analiza cómo incide tu puesto en lo siguiente:

1. Aumentar Ventas: ¿Tiene tu trabajo que ver con crecer las ventas? Traer nuevos clientes, detectar o desarrollas nuevas necesidades en los clientes actuales o crear nuevos productos o servicios son puntos a tu favor.

2. Reducir el Costo de Venta: Un error cotidiano de los equipos de producción es el de desligarse de los costos. Se comprometen a “cumplir” con unidades sin importar que se incurra en mayores costos. Optimizar los procesos, eliminar desperdicios y re-trabajo  y además ser capaces de cuantificarlo ($$$) debe ser punto prioritario en tu agenda. Igualmente, reducir o eliminar la morosidad del pago de los clientes, estrechar el ciclo de efectivo y otorgar crédito bajo condiciones ideales son el punto débil del vendedor “carismático” enfocado solo en la venta.

3. Controlar los gastos: Date una vuelta por la noche en cualquier área de corporativos y piensa en todo el dinero tirado a la basura porque no existe una política para apagar luces, computadoras y aires acondicionados que nadie está usando. ¿Cuántos empleados se auto-asignan la prestación de poder hacer llamadas de larga distancia a sus parientes en El Congo o Timbuctú? Más de un gerente de recursos humanos padece gastritis cuando se le pide que baje el presupuesto para la fiesta de Navidad. ¿Puedes hacer algo por reducir los costos de tu área? Ejecútalo, cuantifícalo y lleva esos números a tu próxima evaluación de desempeño.

4. Impuestos, financiamientos y gastos legales: ¿Pagas impuestos o cuentas con la mejor estrategia fiscal (ojo, no tranzas), obtienes y administras créditos u obtienes el mejor financiamiento, apagas fuegos legales o los previenes ahorrando contratiempos y dinero?

Convertirte en el empleado ideal tendrá un efecto positivo en tus finanzas y le añade estrellas a tu currículum, pero no basta con lograr ese impacto positivo sino poder cuantificarlo y demostrarlo a tus superiores. Existe sí, la posibilidad de que tu trabajo haya impactado positivamente en estos rubros, hayas logrado demostrarlo y no consigas el aumento. En ese caso te habrás convertido en una persona valiosa con la capacidad de desempeñar tu excelente trabajo en donde sí estén dispuestos a pagar por lo que vales. ¿Qué tipo de empleado deseas ser?

Karla Bayly

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Estamos a poco más de un mes del cambio de ciudad y una de mis tareas es poner nuestra casa en venta, por tal motivo he hablado con cuanto agente inmobiliario me han recomendado.

En términos de valor agregado, la experiencia más remarcable fue con el encargado de una franquicia grandota que durante el primer minuto de conversación me aseguró que el mercado está muy difícil… ¿Y? Si el mercado estuviera fácil entonces ¿Por qué razón creería este señor que estamos dispuestos a pagar el 5% de comisión sobre la venta? Aclaro que no buscaba un optimismo exagerado pero si mi agente inmobiliario se despierta todos los días y lo primero que piensa que las cosas están difíciles y además no tiene un buen argumento sobre como sortear la dificultad entonces gracias, pero no.

Acto seguido me explicó que el servicio consistía en colocar una lona en mi casa (¡wow!) y con aire profesional me entregó una lista de sitios en los que publicaría el anuncio. Cuando la revisé encontré que el único sitio que requería pago era el de metros cúbicos, el resto era gratuito… La conversación terminó cuando anotó las características de la casa y me preguntó que qué precio le ponía ¿qué no es él el experto? Mencioné un precio inflado y no me dijo nada… Le di las gracias y el hasta nunca.

La manta quedó resuelta con un diseño profesional que hizo para mi @sandygallia y que imprimí por $100 pesos m2. La publicación en periódicos y sitios de internet gratuitos me tomó cuatro horas. Pagué la suscripción a metros cúbicos (aproximadamente $500) Hice una página de internet gratuita (compré un dominio de $150) donde puse todas las fotos que saqué y descripción sin límite de caracteres. Gracias al curso de @marcoayuso incluí GoogleAdwords. El  costo del tiempo que invertí y la publicidad no se acerca ni remotamente a la comisión que pretende el vendedor.

Hay algo que yo no puedo hacer y eso es quedarme en Querétaro indefinidamente hasta que se venda la casa, por lo cual tuve que firmar con otra agencia. El valor agregado con el que cuentan es la ubicación geográfica…

¿Cuántas veces damos por hecho que somos los únicos que podemos hacer las cosas? O al contrario ¿pagamos mucho dinero por algo que en realidad podemos hacer nosotros mismos? Poder demostrar que somos capaces de hacer algo que no todos podrían le dar mayor valor a nuestro trabajo y, por supuesto, más billetes a nuestra cartera. ¿Sabes cuál es tu valor agregado?

Karla Bayly

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¿Cuánto cobrar por un servicio?

El problema es que podemos caer en sobreestimar nuestro servicio y quedarnos sin clientes o cobrar tan barato que terminamos apenas cubriendo los costos del negocio para terminar trabajando prácticamente gratis. Para construir un negocio de servicios que sea rentable podemos realizar lo siguiente:

Haz una evaluación realista de tu experiencia realizando el servicio que ofreces ¿por cuántos años/proyectos has ejercido como consultor, diseñador, capacitador, escritor, etc.? Una evaluación sincera de tus competencias permite responder a un cliente que pregunta ¿por qué tan caro?

Investiga el precio corporativo. Dedica tiempo a investigar, ya sea en bolsas de trabajo, internet o entre tus conocidos, cuánto gana al año (incluye bonos y prestaciones) una persona con tu experiencia que desempeña ese puesto o función dentro de una empresa y divídelo entre 12 meses, después entre 4 semanas y finalmente el salario semanal entre 40 horas. El número resultante es un estimado del costo por hora del servicio profesional desempeñado.

¿A cuánto ascienden los costos variables por cada proyecto? Incluye los materiales o gastos específicos por el servicio. Una recomendación es no incluir viáticos (en caso de que viajar sea necesario) sino cobrarlos de forma independiente.

¿Cuáles son los costos fijos del negocio? Aunque se trabaje desde casa se debe considerar el consumo de energía eléctrica, limpieza, agua, teléfono fijo, celular, internet, etc. Para los equipos de cómputo y de oficina se debe considerar un costo de reemplazo (depreciación). No olvides incluir el costo de publicidad o de tu sitio de internet.

Un error frecuente es dividir el total de los costos fijos entre el total de horas “laborables” en el año. Lo cierto es que, en un principio no facturarás el 100% de tu tiempo y que no todas las horas en la oficina serán productivas (existe la llamada hora-pompa en que estarás consiguiendo clientes, en capacitación o simplemente improductivas). Un estándar para comenzar puede ser estimar que cobrarás solo el 30% o 40% de tu tiempo de acuerdo al ramo, así que divide los costos fijos entre esas horas y suma la cantidad a tu costo estimado por hora de servicio.

No te olvides de tu socio Don Gobierno a quien pagarás ISR y IETU así que adiciona un 40% a tu tarifa por hora. El rango puede variar de acuerdo a tu nivel de facturación pero siempre es mejor quedar un poco holgado y después ajustar.

Suma la rentabilidad esperada. Salir a emprender conlleva más riesgo que cobrar quincenalmente la nómina, así que adiciona un porcentaje de rentabilidad a la tarifa por hora. ¿10%, 20%, 30%? Depende del mercado y de qué tanto estés dispuesto a sacrificar al inicio.

El número obtenido es tu tarifa profesional por hora de servicio. Estima el número de horas que dedicarás  a cada cliente/proyecto y suma los costos variables para presentar tu cotización. En base a ella puedes negociar con tu cliente siempre teniendo en cuenta que un negocio sólo es negocio si produce ganancia, de lo contrario, estarás dedicándote a un pasatiempo costoso. Ahora puedes olvidarte del dedómetro y salir a venderte como todo un profesional. ¡Suerte!

Karla Bayly

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¿Suena familiar? Parece que es uno de los “pecadillos” que cometemos cuando iniciamos un negocio. Tratamos de desarrollar el producto o servicio, administrar una oficina, atender clientes, hacer pagos, sacudir los muebles y hasta repartir volantes, todo con tal de no gastar… En términos corporativos, acaparar todas las actividades de la empresa se conoce como integración vertical y la finalidad es aprovechar sinergias y reducir costos. En el caso de un emprendedor no suele ser buena idea pues dedicamos recursos valiosos (nosotros) en actividades que no generan valor.

Lo anterior ocurre porque los conceptos de gasto e inversión son confusos dentro de nuestra cabeza. Creemos que un sillón de piel y enfundarnos en ropa de marca son una inversión en nuestra imagen, pero un asistente bien calificado es un gasto. Cada negocio es diferente y es un error tratar de generalizar que sí y que no es una inversión pero lo que sí podemos hacer para diferenciarlos es preguntarnos ¿Cuánto dinero me va a generar este desembolso o me va a costar este ahorro? Si tu dinero genera dinero, entonces es una inversión, de lo contrario es un gasto.

Para tener un negocio exitoso a veces es necesario compartir el pastel, ya sea con empleados o proveedores. Todo proceso requiere de una curva de aprendizaje, la idea sería no intentar superar nosotros mismos esa curva sino hasta que estemos generando ingresos constantes. En el caso de la empresaria, me comentaba que ha pasado años intentando hacer el diseño de sus productos cuando sus habilidades en el tema son rudimentarias, así que ni con todo el equipo que compró lograba una presentación profesional. En su caso, tratar de “ahorrarse” la iguala de un buen diseñador le salió carísimo.

Mientras escribo este post trato de pensar en alguna empresa multinacional que haya nacido siendo multinacional y totalmente integrada y no puedo pensar en ninguna. Cada negocio exitoso detrás de estas empresas comenzó siendo especializado. Como pequeños empresarios ¿Por qué nos esforzamos en hacernos ricos utilizando un modelo de negocios totalmente integrado?

Karla Bayly

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La pasión por tu pareja no tiene nada que ver con la del negocio. Uno de los ingredientes del negocio exitoso es tener pasión por lo que se hace/vende. Si tu corazón se acelera en presencia del interfecto(a) no necesariamente lo hará por su colección miniatura de Star Wars o el último cargamento de bolsas Coach. Si dedicas todo tu tiempo a algo que no te gusta, eventualmente te preguntarás ¿qué hago aquí?

La guerra de egos es inevitable. Si ambos desarrollarán la misma función ¿quién lo hará mejor? Consiguieron la cuenta pero… ¿gracias al talento de quién? Vivir a la sombra del otro no va bien para todas las personalidades, quizá tú lo has considerado y no tengas problemas al respecto pero no des por hecho que tú pareja también lo está.

Todos tienen que contribuir. Especialmente en un nuevo emprendimiento, hay que soltar el lastre. No puede pagarse a un socio que no aporte y, si de autoestima se trata, mejor paguen una terapia. Hay casos donde se emplea a parejas, hermanos o queridos amigos solo para que no se sientan mal. En términos de negocios, contratar a alguien para hacerlo sentir bien, significa dinero tirado a la basura.

El maravilloso Plan B. Si las cosas no funcionan y se ven obligados a “tirar la toalla” ambos estarán desempleados. Tener un ingreso  estable que pague las cuentas mientras el nuevo negocio arranca podría darles a ti y tu pareja días más tranquilos.

Hablemos de dinero. Mantener en secreto lo que gastas en zapatos o lo que le prestas a tu hermano puede darse en la pareja (aunque definitivamente no lo recomiendo) pero con tu socio de negocios eso no va. Si tú y tu pareja pueden hablar de dinero con apertura y honestidad, adelante, pongan un negocio. Pero si te cuesta trabajo rendir cuentas o exigir tu parte de los ingresos, mejor busca otro socio antes de mandar tu débil relación de pareja al traste.

Tu cama es tu oasis. Después de un día infernal donde las cosas salieron mal, los clientes exigen y no pagan, los proveedores no cumplen y los colaboradores no se ponen las pilas, no hay nada mejor que llegar a casa a recibir cariño y sonrisas. ¿Podrás compartir almohada con quien ha tirado tu trabajo por la borda?

Los negocios en pareja exigen un más alto nivel de entrega y compromiso que los autoemprendimientos. El respeto mutuo, capacidades y talentos que se complementan y mucho trabajo son necesarios para sacar a flote no solo el negocio sino la relación con tu media naranja.

No todo es negativo. Hay muchos casos de negocios en pareja con éxito ¿Su secreto? Tener una relación lo suficientemente sólida como para enfrentar las pruebas descritas anteriormente. Si tú y tu media naranja entienden y aceptan los riesgos, pueden hablar al respecto y estan ansiosos por lanzarse al mundo de los emprendedores…

¡Adelante y la mejor de las suertes!

Karla Bayly

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Sí, el dato es impactante. Pero espera, aún no corras a la próxima feria de franquicias a escoger la tuya porque, como he escrito antes, la franquicia tampoco es garantía de éxito. Tal vez hoy conviene reflexionar ¿por qué razón mueren tantos negocios?

Los negocios no fracasan por la crisis (entonces las franquicias también lo harían) al igual que nadie se muere por un temblor sino por haber estado en una construcción que no estaba preparada para sobrevivir a una sacudida. Ante la crisis ¿cuál es la diferencia entre una franquicia y el negocio de cualquier hijo de vecino? No es la calidad pues aunque los tacos de El Fogoncito pueden ser muy buenos, te apuesto a que has comido mejores. Tampoco es la inversión inicial ni el gasto en publicidad ¿quién ha visto mega producciones en pantalla anunciando las Tortas Hipocampo? En cuanto a creatividad ¿crees que sea mucha ciencia vender jícamas con chile y limón?

La respuesta, en mi opinión, es la transparencia.

Quienes adquieren franquicias acceden al pago de cuotas (royalties) nada más y nada menos que para que alguien los vigile, pues pareciera que los empresarios no estamos acostumbrados a hacer buenas cuentas. Y no es que tú o yo no las hagamos, pero seguramente habrás escuchado al primo del amigo de uno de tus tíos, decir que hay que llevar una doble contabilidad, la de Hacienda y la de a de veras ¿te suena conocido?

Resulta que este afamado personaje decide no declarar todas sus ventas y tampoco contabiliza sus inversiones perdiendo el derecho a deducir depreciaciones. Para no pagar cuotas de seguridad social, paga a sus empleados “por fuera” quienes aceptan por necesidad pero se desquitan mermando el negocio. ¿Cómo calcular el costo de ventas cuando no existen registros sobre la mano de obra o los materiales utilizados? Sin registros de venta, inversiones o costos ¿cómo analizar el impacto de posibles descuentos a clientes o el retraso en el cobro de facturas?

Los registros alternos (dicen por ahí) suelen ir a parar en desactualizadas y desvinculadas hojas de Excel, cuadernitos perdidos o en la mente de un empresario más preocupado por operar su negocio que por registrar dichos números.

Vemos en las empresas una tendencia recurrente a vivir en este caos, en donde planear y hacer proyecciones (para cuando venga el temblor) es prácticamente imposible sin un registro real de ingresos y egresos. Amén de que no es posible acceder a financiamientos atractivos o atraer inversionistas cuando el registro contable muestra un negocio que “casi no gana nada”

Comienza entonces a desvanecerse el misterio, pues resulta que una franquicia que es constantemente auditada (por aquello de que nadie “se haga pato” para pagar regalías), puede exigir mayor inversión en publicidad cuando observa que sus ventas disminuyen o realizar inversión en nuevas sucursales cuando todo va bien…

¿Conoces un caso similar? ¿Crees tú que un negocio puede morir por no hacer bien sus cuentas?

Karla Bayly

Pd. Si conoces al primo del amigo de uno de tus tíos, ¡mándale un link a este artículo de inmediato!

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Mientras el solitario empleado del local acompaña sus horas de inactividad con una ruidosa televisión cuya antena (cable de por medio) cuelga de un extremo de la pared, dando al traste con el ambiente zen que el dueño pretendía lograr, la mugre de los asientos me invita a permitir que mis hijos tomen su helado dentro del auto aún a riesgo de terminar lavando vestiduras.

Las pocas ventas que el negocio genera son ingresadas aleatoriamente en la caja registradora: unas sí y otras no. ¿Y el dueño del negocio? En cualquier otro lugar, menos ahí. Éste es un negocio que no necesita de análisis financiero. Es obvio que sus días están contados.

Buscando una nueva fuente de ingresos, son muchos los aspirantes a empresario que deciden adquirir una franquicia. Comprar una marca y un manual de operaciones promete el blindaje contra el fracaso empresarial. Sin embargo creo que en cada contrato de franquicia hay una clausula que debería ser incluida: “Al ojo del amo, engorda el caballo” Así es mí estimado futuro empresario, salir de compras a una expo de franquicias no es todo el análisis que tu inversión necesita.

La salud financiera de un negocio requiere que el empresario dedique tiempo a éste. No se trata de comprar “la franquicia para la que me alcanza” pues si no existe gusto, conocimiento o experiencia en el giro es difícil que decidamos empeñar nuestro tiempo en el mismo.

Además de asegurar que las proyecciones de ingresos son realistas, se cuenta con la capacidad de hacer frente a la inversión inicial y requerimientos de capital posteriores y que se está iniciando una relación de negocios con una empresa seria, adquirir una franquicia será una forma inteligente de generar riqueza siempre y cuando, antes de firmar cualquier contrato, seamos capaces de contestar algunas preguntas:

¿Entiendo el giro del negocio? Confieso, por ejemplo, que en mi caso sería absurdo ser dueña de un taller mecánico cuando soy incapaz de abrir el cofre de mi auto por mí misma. Si es algo que no me interesa entonces no vale la pena invertir ahí.

¿Dispongo del tiempo suficiente para supervisar la operación del mismo? Pocos son los negocios que pueden dirigirse a distancia. Si mi trabajo de oficina ocupa todo mi tiempo es difícil que pueda estar disponible cuando el negocio así lo requiera.

¿Estoy dispuesto a pasar el tiempo que sea necesario en un local de helados/tacos/lavado de autos/flores? Son muchos los empleados que acuden a recibir un salario haciendo un trabajo que les disgusta ¿quién querría comprar para sí mismo un trabajo que detesta?

Ser empresario requiere de vocación y pasión por lo que se hace. ¿Has pensado tú en algún negocio en el que te gustaría invertir tu tiempo y tu dinero?

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Para muchos, la única forma de vincularnos con todas estas maravillas, producto de la creatividad de otros, es a través de nuestras carteras. El aspirar a comprarlas, salirnos de presupuesto por obtenerlas, disfrutarlas por algún tiempo para después aspirar por nuevas versiones. ¿Y quién puede culparnos? En nuestro inconsciente, después de todo, estas “maravillas” nos convierten en miembros del club de nuestro superhéroe favorito. Aceptémoslo, todos queremos tener el código de acceso a la Baticueva.

Ahora bien ¿es esa la única forma de vincularnos con los avances creativos? Definitivamente no. Si algo tenemos que aprender es que no solo cambia la mercancía que vemos en los aparadores. Cambia también la forma de producir esa mercancía y cambia la forma en que trabajan quienes la producen ¿no se te ha ocurrido que con la misma velocidad que un Iphone, Ipod, Netbook o lo que sea, se vuelven obsoletos, nuestro trabajo también podría hacerlo

¿Realmente tienes la seguridad de que tu trabajo, como empleado o como empresario, seguirá siendo el mismo dentro de 10 años? Mantener nuestro código de acceso al mundo de las maravillas tecnológicas dependerá de la forma en que podamos asegurar nuestro trabajo y nuestro nivel de ingresos en un mundo cambiante.

Hoy tenemos dos opciones. Instalarnos en el papel de ratoncitos, esperar a que alguien se lleve nuestro queso y después rogar por un consultor que nos enseñe a adminstrar el cambio. O ser nosotros mismos agentes de cambio ¿cómo hacerlo? Explorando nuestra oportunidad de ser creativos, tanto con nuestro trabajo o empresa como con la forma en que administramos nuestras finanzas.

Una buena forma de sumergirnos en un contexto creativo proviene de tareas tan simples como el de explorar oportunidades de cambio en las cosas sobre las cuales mantenemos el control ¿Puedes explorar tres nuevas formas de llegar al trabajo? ¿Puedes imaginar al menos dos cosas que puedes hacer hoy mismo para obtener más ingresos? ¿Hay forma de cocinar una comida completa usando ingredientes que ya viven en tu alacena? ¿Podrías comprar esas vacaciones sin necesidad de endeudarte por años? Observa tus respuestas, si escuchaste un NO gigante dentro de tu cabeza mientras leías las preguntas sin darte tiempo a explorar opciones quizá tengas un bloqueo creativo y sea necesario trabajar en él.

Cambia solo una cosa a la vez. Ante cada problema podemos buscar nuevas formas de resolverlo, después de todo ¿no surgieron todas estas maravillas tecnológicas como soluciones a un problema existente?

El boleto de la imaginación es gratis y el mundo de los superhéroes es producto de la imaginación. Nosotros tenemos el poder de crear nuestro propio código de entrada, así que: ¿qué cosa vas a cambiar hoy?

Karla Bayly

PD.  Como fan del pensamiento creativo, uno de mis autores favoritos es Edward De Bono. Para saber más vísita su sitio dando clic aquí

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Al igual que los hijos, las empresas requieren alimento para crecer, un alimento conocido como capital que, en caso de que como empresarios no contemos con él, puede ser aportado por un banco en forma de pasivo, o como un socio en forma de acciones (o, lo que es igual, una parte de la empresa). Antes de considerar esta inyección externa de recursos es necesario preguntarnos ¿Cuánto vale mi negocio? Pues es el punto de partida para iniciar la negociación, ya sea con el banco o con un posible inversionista.

Algunos emprendedores parten de la idea de que el negocio vale lo que valen sus activos o lo que se conoce valor contable, es decir el valor que refleja el balance general. Bajo este enfoque, una cafetería valdría la suma de mesas, sillas, vajilla y máquina de café pero ¿dónde queda el valor de los clientes o el reconocimiento que ha ganado por su excelente servicio? El problema es que, a menos que tengas una marca que pueda ser valuada, será difícil que el banco o el posible socio acepten un sobreprecio del 30% (por decir algo) calculado al aire.

El mejor enfoque en este caso para asignarle un valor económico (precio) a tu negocio será en base a la valuación de los flujos de tesorería que no es otra cosa sino determinar el potencial de generación de recursos de tu negocio en el largo plazo. El método es relativamente sencillo y requiere conocer algo de la historia financiera de tu negocio en cuanto a ingresos y egresos para elaborar proyecciones sobre el comportamiento futuro.

Las finanzas personales y las de la microempresa se dividen por una línea muy delgada que puede llegar a no existir minimizando así la noción de orden y planeación de ambos lados. No importa lo pequeño o casero que sea tu negocio (y mira que he trabajado con negocios no tan pequeños donde esta división tampoco existe) siempre existe la posibilidad de crecer y prosperar. Por ello la información financiera es algo de lo que no debes prescindir.

Hacer uso de estas herramientas puede ser también un motivo de orgullo y empuje para continuar cuando te des cuenta de que el negocio que has creado vale más que la silla, escritorio y computadora que usas ¿no lo crees?

Si quieres saber más sobre valuación de marcas, da clic aquí

Para conocer más sobre valuación de flujos de tesorería, da clic aquí

Karla Bayly

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Trabajando en el diseño del sombrero de mago recordé el libro de Edward De Bono, Los Seis Sombreros para Pensar y lo útil que es la técnica para encontrar soluciones a los problemas tanto personales como del negocio pues la falta de dinero, ya sea a nivel personal o en la empresa frecuentemente nos “empantana” dándonos la sensación de que no hay salida o forma de resolver el problema que tenemos enfrente.

De Bono, autoridad del pensamiento creativo, sostiene que el éxito que podemos lograr depende de la forma en que pensamos, para demostrarlo creó  el método de los seis sombreros para pensar, el cual sirve para tomar decisiones y explorar nuevas ideas. En Coaching esta técnica (sin sombreros) puede compararse con el cambio de observador y consiste en mirar un mismo problema desde diferentes ángulos y aunque no son exactamente iguales estoy segura que puede ser de gran ayuda.

¿Cómo funciona el  método?

Cuando tenemos un problema tendemos a mezclar hechos, emociones, pensamientos optimistas y/o pesimistas, es decir, creamos una mezcla “explosiva” y eso no nos permite llegar a una solución ¿Te has ido a dormir alguna vez pensando en algo y despiertas tres horas después con la solución? Pues eso pasa porque algunos de los “canales” se duermen y otros siguen funcionando sin interferencia lo que les permite trabajar en paz. La técnica de los sombreros invita a centrarse en un solo enfoque a la vez produciendo ideas.

Sombrero blanco: Trabaja con hechos y números desechando opiniones. Es totalmente neutral. ¿Cuál es el problema? ¿A cuánto asciende la deuda/baja de ventas? ¿Cuánto se necesita?

Sombrero rojo: Recoge sentimientos y nos deja expresar emociones o intuiciones. Este sombrero es magnífico para dar rienda suelta a lo que sentimos sin tener que justificarnos ni dar explicaciones.

Sombrero negro: El color pesimista. Pide tener cuidado y precaución. Responde a ¿qué pasará? ¿Qué puede salir mal en el camino? ¿Cuáles son los riesgos?

Sombrero amarillo: Requiere un enfoque totalmente optimista. Ve las cosas desde un ángulo alegre y despreocupado sin importar que pueda no ser lógico o racional. Nos da permiso de encontrar soluciones “un poco locas” y quién sabe, quizá al final no sean tan locas.

Sombrero verde: Da soluciones creativas a los problemas anticipados por el sombrero negro. Invitar a pensar “fuera de la caja” y funciona porque cuando llegamos a este color ya tuvimos oportunidad de analizar los hechos (blanco), desahogarnos (rojo), ser pesimistas (negro) y pasar por un estado positivo (amarillo) en este momento te sorprenderá las ideas creativas que pueden surgir.

Sombrero azul: Es el conductor a través de la dinámica asegurando que las reglas y el orden se cumplan (ningún sombrero puede invadir a otro). El azul es el color de la autoridad y nos recuerda que tenemos el control de lo que sucede.

Puedes aplicar esta técnica de forma individual, como familia o equipo de trabajo. Si quieres saber más da clic aquí. ¿Tienes alguna idea creativa para elaborar trucos de magia hechos en casa?

Karla Bayly

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